Política de Privacidad - Sexy Llamas Group

En Sexy Llamas Group, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al acceder a nuestros servicios, como la reserva de tours y paquetes turísticos. Te recomendamos leer esta política cuidadosamente para comprender cómo manejamos tu información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando decides reservar un tour o paquete turístico, contactarnos a través de nuestro sitio web o de otros medios de comunicación. Esta información puede incluir:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: Información de tarjeta de crédito, métodos de pago, y detalles de facturación.
• Información de reservas: Detalles sobre los tours o paquetes reservados, preferencias de viaje, fechas de reserva, entre otros.
• Información de navegación: Información recopilada automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como tu dirección IP, ubicación geográfica y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar reservas: Para completar tus reservas de tours, paquetes turísticos, y actividades.
• Comunicación: Para enviarte confirmaciones de reserva, actualizaciones de itinerarios, información sobre nuestros servicios y responder a consultas o solicitudes.
• Mejorar nuestros servicios: Para personalizar y mejorar la experiencia de usuario en nuestra página web y ofrecerte recomendaciones de viajes basadas en tus intereses.
• Promociones: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos con promociones, ofertas especiales y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.

Protección de la Información

En Sexy Llamas Group, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales. Usamos tecnologías de encriptación para asegurar la transmisión de información sensible, como los datos de pago. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, aunque nos esforzamos por proteger tu información.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a ofrecer nuestros servicios, como compañías de transporte, guías turísticos y otros colaboradores necesarios para la prestación de tours y actividades.
• Cumplimiento legal: Podemos compartir tu información si es necesario para cumplir con la ley, procesos judiciales o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Sexy Llamas Group, nuestros clientes o el público.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, hacer un seguimiento de las preferencias de los usuarios y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente sin ellas.

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto.

• Acceso: Puedes solicitar una copia de la información que hemos recopilado sobre ti.
• Rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, salvo cuando tengamos una obligación legal para conservarla.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo los fines de cumplir con requisitos legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, te informaremos por correo electrónico sobre las modificaciones relevantes. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@sexyllamasgroup.com
• Teléfono: +51 960 849 453